Cebu Pacific: Probleme bei Online-Buchung

[HGE]

Wie bei Billigairlines üblich, gibt es wohl auch kaum Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Meine eMail an eine alte Adresse, die ich noch hatte, kam als unzustellbar zurück.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen und hat evtl. einen Tipp? 

Auf deren Startpage gibt es unter recht einen Kreis. Das ist Charlie mit dem man chatten kann.
Leider spricht man zunächst nur man mit einem Computer; man muss dann stur nach einen Assistant verlangen.  Das ist dann eine natürlich Person.  Irgendwann klappt es..  ist aber nervig.