Lufthansa muss 45 Passagiere stehen lassen - und sich nun mit Kritik herumschlagen

[Hardinero]

Trotz früher Buchung (damals noch bei Kirschner Reisen) und rechtzeitigem Eintreffen beim Check-in hatte Lufthansa uns, d. h. meine Frau, 2 Kinder und mich Ende der 90er Jahre für den gebuchten Flug auf Stand-by gesetzt. Die Maschine sei überbucht, man wisse nicht, ob wir mitreisen könnten. Wir saßen dann wie auf einer Arme-Sünder-Bank und warteten, ob wir noch mit konnten oder nicht. Das war dann zwar möglich, aber wir sollten trotz der Kinder in unterschiedlichen Reihen sitzen. Ich sagte zu meiner Frau, das klären wir im Flugzeug, was dank Reisender, die mit uns Plätze tauschten, auch gelang.

Aber sowas prägt sich sehr negativ ein und Lufthansa hatte uns als Kunden verloren! Wir haben verschiedene Airlines ausprobiert. Soweit es keine großen preislichen Unterschiede gibt, reisen wir derzeit am liebsten mit Cathay Pacific.